答：电子发票服务平台设置普通开具模式和多窗口开具模式。普通开具模式下领取发票后，开票员即可使用，无需分配号段。多窗口开具模式下，领取发票后，可以进行号段分配，分配后开票员可用于开具发票。

纳税人可自行切换开具模式，当纳税人存在多个开票员需要开具数电纸质发票时，纳税人需要开启多窗口开具模式。多窗口开具模式与现行税控系统的主分开票机开具模式相似，应用此开具模式的开票企业主要是总分机构类企业，如石油、电力、连锁销售等企业，也包括其他开票量较大、开票点较多的企业。

3.电子发票服务平台与税控设备开具的纸质发票在票面上有什么区别？

答：电子发票服务平台开具的纸质专票、纸质普票与现行纸质专票、纸质普票相比，主要区别在于电子发票服务平台开具纸质专票、纸质普票后，纸质专票、纸质普票密码区不再展示发票密文，密码区将展示电子发票服务平台赋予的20位发票号码以及全国增值税发票查验平台网址。

4.使用电子发票服务平台开具纸质发票需要验旧操作吗?

答：通过电子发票服务平台开具纸质发票无需进行发票验旧处理。

5.税控设备内客户信息和商品编码信息如何导入到电子发票服务平台？

答：（1）登录增值税发票开票软件，通过【客户编码】/【商品编码】/【商品和服务税收分类编码】/【自定义货物与劳务编码】模块将客户信息和商品编码信息导出。

（2）登录电子税务局后，点击【我要办税】→【开票业务】→【开票信息维护】→【项目信息维护】/【客户信息维护】，通过【税控批量导入】模块将客户信息和商品编码信息导入。